Диспетчерские службы. Номер телефона нашей диспетчерской такси Заказ такси диспетчерская

На первый взгляд кажется, что качество предоставляемых услуг зависит только от умений водителя и комфорта обслуживающей машины, однако качественного сервиса можно достичь только при сглаженной и тщательно организованной командной работе всех сотрудников, и в особенности диспетчеров.

Диспетчер - это связующее звеном между водителем и непосредственно заказчиком такси, и многое зависит от быстроты и оперативности принятых им решений. Поэтому, осознавая важность вклада диспетчеров в обеспечении качественного сервиса такси Москвы подготовил компетентных, профессиональных сотрудников, которые в считанные секунды оформят заказ и проследят за его точным исполнением.

У нас работают девушки - диспетчеры с приятным голосом и четкой дикцией. Они четко записывают адреса, поэтому у нас не возникают ситуаций, при которых клиенты ищут водителя или наоборот. Они постоянно внимательно следят за напряженностью трафика выбранного маршрута, при возможных пробках за ранее предупреждают водителей и динамично выстраивают более оптимальный маршрут. Благодаря этой опции Вы сможете гарантированно добраться до желаемого место назначения своевременно и сэкономить не мало времени и денежных средств.

По мимо оформления заказов наши вежливые и участливые диспетчеры в любое время суток с радостью предоставят Вам любую справочную информацию и помогут Вам определится с выбором тарифов и услуг.

Инвестиции в действующий бизнес такси. Гарантированный доход от 24% без риска!Смотрите более подробную информацию на наших фотографиях в объявлении! После просмотраобязательно звоните!Ответим на все ваши вопросы! На выбор есть 3 программы инвестирования.

💪 Доходность от 24% до 130% годовых с гарантией.

💥Дивиденды выплачиваем еженедельно! 👌Первая выплата уже через 18 дней!

❗❗Начать можно с любого капитала ❗❗

👍Звоните и приезжайте в удобное для Вас время в наш офис! Работаем с 09:00 до 21:00 без выходных.

⭐️В связи с расширением компании «Taxi 515», предлагаем Вам стать инвестором (залогодержателем) и получать доход с первого месяца.Приглашаем партнёров из Москвы, московской области и любых регионов России в таксомоторную компанию “Taxi 515”, специализирующийся на доходном, отлаженном готовом бизнесе аренде авто под такси.

🚕Коротко о нашей компании:

1. Работаем с 2010 года на рынке таксомоторных перевозок

2. В нашем парке 150 автомобилей, и он постоянно пополняется.

3. Собственная диспетчерская служба

4. Специализируемся на корпоративных заказах

5. Нашими клиентами являются юридические и частные лица.

🚀 Вы получаете: от 24% на вложенный в готовый бизнес капитал со 100% залогом в виде автомобилей или недвижимости оформленных на Вас.

👉 Ваши Гарантии при работе с нами:

✅Всегда все риски полностью берём на себя, заключаем договор. 📑

✅ На рынке наша компания с 2010 года, 9 лет опыта работы в сфере не банковского оперативного финансирования под ликвидные залоги.

✅ Лучшие условия (до 30% годовых без риска. До 80% годовых с рисками)

✅ Лучшие возможности (3 разных программы инвестирования, любые комбинации возможны)

✅ Осуществляем полный цикл от момента захода денег до момента выхода.

✅ Входя в наш готовый бизнес, Вы получаете возможность масштабировать Ваши инвестиции по мере получения практического опыта от нашего сотрудничества.

✅ Мы обязуемся осуществлять полное юридическое сопровождение сделок и контролировать своевременные платежи.

Любим машины! (всегда контролируем состояние авто и берем ответственных водителей, только 30% из 100% кандидатов получают одобрение)

✅ Автомобиль всегда в вашей собственности, во всех инвестиционных проектах и на протяжении всего срока договора.

✅ Экономия при покупке автомобиля до 15% от рыночной стоимости, за счёт грамотного подбора

✅ Защищаем ваши инвестиции (В компании сильная собственная служба безопасности.)

✅ Для Вас мы составляем индивидуальную финансовую программу, в зависимости от вида и размера Ваших инвестиций.

Дополнительная Информация:

💥 Партнером может стать любой, кто пожелает, от 500000р.

💥Поможем Вам в случае необходимости продать автомобиль или недвижимость

😏 Все наши предложения смотрите в Авито магазине “Миллитон”

Для этого заходите к нам в профиль.

☎️ ЗВОНИТЕ / ПИШИТЕ здесь или в WhatsApp! ☎️

Каждый человек знает, что такое служба такси. Она занимается пассажирскими перевозками в пределах одного города или области с помощью автотранспорта. Все автомобили оснащаются специальными счетчиками, в соответствии с показаниями которых определяется стоимость поездки. Диспетчерская служба такси предполагает прием и обработку заявок диспетчерами, которые после этого отправляют необходимую информацию водителям. Открытие такого дела считается прибыльным, но при этом нужно будет потратить достаточно много денежных средств на организацию собственного автопарка, установку оборудования и подбор квалифицированных работников.

Характеристики открытия данного бизнеса

Открыть такси с нуля мечтают многие предприниматели, но первоначально важно оценить все положительные и отрицательные стороны этого дела. В этом случае можно точно узнать обо всех подводных камнях и избежать возможных сложностей.

Преимущества бизнеса

К положительным сторонам данного бизнеса можно отнести:

  • хороший спрос на услуги;
  • возможность устанавливать собственную цену на перевозки;
  • не организовывать свой штат водителей, поскольку можно пользоваться услугами людей, которые будут за определенную плату выполнять нужные действия в соответствии с поступающими от диспетчеров заявками.

Недостатки бизнеса

Кроме плюсов нужно знать и минусы:

  • высокая конкуренция;
  • необходимость наличия существенных денежных средств для открытия дела;
  • высокие требования законодательства, которым должны соответствовать автомобили и водители;
  • невозможность четко контролировать работников, у которых могут возникать конфликтные ситуации с клиентами;
  • перевозить за один раз можно ограниченное количество пассажиров.

Важно оценить все параметры, чтобы решить, выгодно ли открыть диспетчерскую службу такси и готов ли предприниматель справляться со всеми трудностями.

Формат бизнеса


Изначально важно определиться, как именно бизнесмен будет предлагать услугу перевозки пассажиров. Услуга может быть реализована следующими способами:

  • индивидуальное предоставление услуги , что предполагает, что предприниматель на личном автомобиле будет осуществлять перевозки;
  • с помощью посреднической диспетчерской службы , которая будет брать за предоставление заявок определенный процент с выручки;
  • через собственную диспетчерскую службу со своим автопарком и наемными водителями.

Последний вариант считается наиболее оптимальным, поскольку он предполагает организацию крупного и стабильного бизнеса.

Оценка ситуации на рынке

Если говорить о том, как открыть диспетчерскую службу такси, которая будет прибыльной и перспективной, то для этого важно изначально провести маркетинговые исследования. Они позволят выявить:

  • количество конкурентов в регионе;
  • услуги, на которые установлен самый высокий спрос;
  • услуги, которые не предлагаются в городе, что позволит выделиться новой компании;
  • количество потенциальных клиентов.

В соответствии с этими данными можно будет заниматься организацией бизнеса, добавляя услуги, способные заинтересовать будущих клиентов.

Регистрация бизнеса


Перед тем как открыть такси, необходимо зарегистрироваться как ИП или ООО. В качестве системы налогообложения оптимальным считается выбор ЕНВД. В этом случае уплачивается фиксированная сумма ежемесячно.

Если водители будут вне штата, то с ними должен быть составлен договор, на основании которого за каждую полученную ими заявку они должны уплачивать определенный процент с полученного заработка.

Для открытия бизнеса требуется оформление лицензии.

Требования и условия законодательства

При открытии службы такси важно знать основные требования законодательства, предъявляемые к данному виду бизнеса. К главным условиям для официальной работы можно отнести:

  • обязательное наличие лицензии, которая является разрешением на перевозку людей или грузов;
  • выдается лицензия на 5 лет и действует она на территории конкретного региона, где зарегистрирован ИП или организация;
  • у компании должен быть один или больше автомобилей, борудованых всеми необходимыми элементами;
  • на боках авто или на его кузове должны быть специальные цветные композиции, благодаря которым можно определить принадлежность его к такси;
  • в машинах необходимо устанавливать специальные таксометры;
  • у каждого водителя стаж должен быть не меньше трех лет в качестве работника такси или общий водительский стаж не меньше 5 лет;
  • дважды в год для всех автомобилей должен быть проведен техосмотр.

Выбор и обустройство помещения для диспетчерской


Перед тем, как открыть службу такси в своем городе, необходимо выбрать помещение для размещения диспетчерской.

Оптимальным вариантом станет взятие в аренду небольшого офисного помещения. Размер может быть небольшим, поскольку главное здесь — комфортное расположение диспетчеров за столами.

Диспетчерская такси оснащается следующим оборудованием:

  • радиостанция, дающей качественный прием;
  • компьютеры и другая оргтехника;
  • канцелярские принадлежности;
  • столы и стулья.

Подбор персонала

Чтобы услуги нового такси пользовались успехом среди клиентов, необходимо подобрать опытных водителей. К персоналу предъявляются следующие требования:

  • водительский стаж не должен быть меньше 5 лет;
  • водители обязаны быть пунктуальными и ответственными.

Кроме водителей в организации будут работать диспетчеры, бухгалтер и технический персонал в диспетчерской.

Реклама и продвижение бизнеса

Важно не только знать, как открыть фирму такси, но и как грамотно продвигать ее услуги, чтобы она смогла приносить стабильную прибыль. Для этого можно пользоваться следующими популярными способами распространения рекламы:

  • размещение объявлений в различных средствах массовой информации;
  • реклама на городских порталах конкретного региона;
  • расклейка информации в лифтах, в общественном транспорте, на остановках или в иных местах, отличающихся высокой проходимостью людей;
  • раздача флаеров на улице.

Лучше всего пользоваться сразу несколькими способами продвижения бизнеса.

Финансовые расчеты


Как организовать бизнес такси? Для этого нужно иметь в распоряжении существенный первоначальный капитал. Это обусловлено значительным количеством статей расходов, которые при этом являются довольно дорогостоящими.

Таблица. Капитальные вложения

Таблица. Ежемесячные вложения

Один наемный автомобиль максимально в месяц может приносить фирме 1 тыс. руб. в день. Машины, являющиеся собственностью бизнесмена, примерно 2 тыс.р. При таком расчете срок окупаемости бизнеса равен примерно двум годам.

Резюме

Таким образом, диспетчерская служба может стать источником хорошего дохода, если знать, как организовать бизнес и как грамотно вести его. Однако для его открытия придется потратить значительные денежные средства.

Программный телефон, работающий по SIP-протоколу;

Интернет-телефония в СеДи Встроенный в SeDiManager телефонный агент позволяет использовать сколько угодно каналов интернет-телефонии, а при использовании соответствующих шлюзов - и каналов наземной и мобильной связи. Это позволит использовать удаленные рабочие места и уменьшить расходы на содержание корпоративной телефонной...

Интернет-телефония в СеДи

Встроенный в SeDiManager телефонный агент позволяет использовать сколько угодно каналов интернет-телефонии, а при использовании соответствующих шлюзов - и каналов наземной и мобильной связи. Это позволит использовать удаленные рабочие места и уменьшить расходы на содержание корпоративной телефонной связи.

Запись телефонных разговоров;

Постоянный учет и запись телефонных разговоров В системе записываются все телефонные разговоры. Всегда можно прослушать разговоры клиентов с диспетчерами за любой период времени. Все звонки фиксируются по темам, это позволяет узнавать какой именно был телефонный разговор, бы ли это заказ, звонок водителю, расчет стоимости и т.д. Такой подход позволяет избежать многих спорных...

Постоянный учет и запись телефонных разговоров

В системе записываются все телефонные разговоры. Всегда можно прослушать разговоры клиентов с диспетчерами за любой период времени. Все звонки фиксируются по темам, это позволяет узнавать какой именно был телефонный разговор, бы ли это заказ, звонок водителю, расчет стоимости и т.д.

Такой подход позволяет избежать многих спорных ситуаций.

Функционал для GPS, Глонасс мониторинга автотранспорта

Бесплатный GPS, ГЛОНАСС мониторинг Не основная, но совершенно необходимая составляющая системы СеДи. Бесплатный GPS, ГЛОНАСС мониторинг - это экономия на мониторинге транспорта порядка 500 рублей с одной машины такси. Мы подключаем к нашей системе любые виды ГЛОНАСС или GPS...

Бесплатный GPS, ГЛОНАСС мониторинг

Не основная, но совершенно необходимая составляющая системы СеДи.
Бесплатный GPS, ГЛОНАСС мониторинг - это экономия на мониторинге транспорта порядка 500 рублей с одной машины такси.

Мы подключаем к нашей системе любые виды ГЛОНАСС или GPS устройств.

Форма для расчета стоимости поездки и регистрации заказа;

Расчет стоимости заказа - это удобно! После указания тарифов на услуги такси, диспетчер может рассчитать стоимость поездки по маршруту следования клиента. При этом система может учитывать затруднения движения в городе. Для расчета по факту завершения поездки в системе предусмотрен электронный таксометр, который осуществляет расчет в реальном времени. С использованием функционала SeDi компания такси может предоставить своим клиентам возможность расчета стоимости на своем сайте, с функцией...

Расчет стоимости заказа - это удобно!

После указания тарифов на услуги такси, диспетчер может рассчитать стоимость поездки по маршруту следования клиента. При этом система может учитывать затруднения движения в городе. Для расчета по факту завершения поездки в системе предусмотрен электронный таксометр, который осуществляет расчет в реальном времени.
С использованием функционала SeDi компания такси может предоставить своим клиентам возможность расчета стоимости на своем сайте, с функцией регистрации заказа онлайн.

Средства учета и анализа всех зарегистрированных заказов;

Постоянный учет заказов Автоматизированный учет всех зарегистрированных заказов. Возможность анализировать заказы по дате, водителю, диспетчеру, клиенту, нал/безнал, по статусу завершения и...


Постоянный учет заказов

Автоматизированный учет всех зарегистрированных заказов. Возможность анализировать заказы по дате, водителю, диспетчеру, клиенту, нал/безнал, по статусу завершения и т.д..

Формы для регистрации в программе сотрудников, заказчиков и автомашин;

Карточка водителя Форма регистрации и внесения изменений в регистрационные данные водителя в системе. Предусмотрены загрузка фотографий и документов сотрудника, фотография...


Карточка водителя

Форма регистрации и внесения изменений в регистрационные данные водителя в системе. Предусмотрены загрузка фотографий и документов сотрудника, фотография машины.

Финансовая отчетность внутри фирмы и с Организатором Системы

Отчетность в системе SeDi Большое количество вариантов запросов позволяет создать подробные отчеты по деятельности компании. Отчет о прибыли, отчет по взаимодействию с корпоративными клиентами, отчет по работе водителей, отчет взаимодействия с СеДи, сводный отчет по конкретному водителю - это основные отчеты помогающие иметь точную информацию о деятельности...

Отчетность в системе SeDi

Большое количество вариантов запросов позволяет создать подробные отчеты по деятельности компании. Отчет о прибыли, отчет по взаимодействию с корпоративными клиентами, отчет по работе водителей, отчет взаимодействия с СеДи, сводный отчет по конкретному водителю - это основные отчеты помогающие иметь точную информацию о деятельности компании.

В нашей системе для такси есть все необходимое

В наш комплекс входят:

  • Программа для такси SeDiManager;
  • Модуль для работы водителя через обычные СМС сообщения;
  • Программы для водителей такси на мобильных устройствах, телефонах, КПК и Навигаторах;
  • Электронный таксометр;
  • Функционал заказа такси для корпоративных клиентов;
  • Виджеты для заказа такси с сайтов и социальных сетей, например, ВКонтакте;
  • Автоматизированная биржа заказов такси;
  • IP телефония;
  • ГЛОНАСС/GPS мониторинг транспорта;
  • Месенжер для единичных и массовых рассылок сообщений;
  • Функционал для автоматизации сайта такси.

Это далеко не полный список возможностей, которые дает программа SeDi Manager пользователю. По признанию одного из наших партнеров, он изначально принимал систему SeDi как ещё одну программу для такси, однако по мере более детального знакомства с ней к нему пришло понимание того, что система SeDi это не просто набор программ, а готовый полнофункциональный комплекс для создания, развития и контроля бизнеса такси, позволяющий легко осуществлять разные инновационные, интересные идеи в этом бизнесе. К сожалению, невозможно на сайте рассказать о нашей Системе всё. Если сказанное выше Вас заинтересовало, то позвоните или напишите нам, и мы предоставим Вам программу доступ к программе SeDi Manager для изучения и тестирования.

Присоединяйтесь к нам, и Вы убедитесь, что система SeDi - это то что надо!

Наши преимущества:

  • 200+ партнеров, некоторые работают через нашу систему уже более 3 лет.
  • Полностью бесплатное подключение.
  • Отсутствие абонентской платы. Вы получаете 80% от комиссии, полученной за заказ (размещаете заказ за 25%, получаете 20%)
  • 1000+ водителей онлайн круглосуточно.
  • Подача машины за 10-15 минут.
  • Удобный интерфейс.
  • SMS-информирование для клиентов.
  • Возможность размещать заказы под повышенный процент, который регулируете Вы сами.
  • Возможность размещать безналичные заказы.
  • Возможность указывать свои тарифы.
  • Отслеживание водителей по карте, статусам.
  • Полная детализация стоимости поездки в каждом заказе.
  • Автоматическая выгрузка отчетов за любой период.
  • Максимальный процент выполненных заказов. Минимальный процент отказов клиенту.
  • Ваши заказы будут выполнять исключительно водители Таксик, которые заключили прямые договора с нашей компанией. Диспетчер не участвует в распределении заказов среди водителей. Решение о взятии заказа принимает водитель. Высокое качество исполнения гарантируется.
  • Аутсорсинг приема заказов через партнера НТК

Если вы пользуетесь собственной программой для ведения заказов, то мы можем предложить возможность интегрироваться с Таксик при помощи простого API для размещения заказов. Документация доступна по