Дбо россельхозбанк интернет клиент вход в систему. Россельхозбанк Интернет-банк: порядок регистрации онлайн. Вход в систему ДБО для юридических лиц

Сервис интернет-банк – это отнюдь не новое веяние, уже давно зарекомендовавшее себя как удобная система, позволяющая быстро и безопасно решать вопросы по управлению финансами и банковскими продуктами используя сеть Интернет.

Возможности и преимущества интернет-банка Россельхозбанка

Основное преимущество у данного сервиса – он совершенно бесплатен, что подтверждается информацией с официального сайта ниже.

Мобильный банк Россельхозбанка

АО «Россельхозбанк» организовала свои сервисы удаленного доступа таким образом, что Мобильный банк и Интернет-банк представляют собой общую интегрированную систему, имею общий логин и пароль. Мобильный банк отличается лишь тем, что для пользования им нужно установить на смартфон специальное приложение. Возможности Мобильного банка АО «Россельхозбанк» позволяют находить оперативную информацию о:

наличии и движении средств по счетам, карт-счетам и депозитам в Россельхозбанке.
задолженностях, а также о совершенных и необходимых операциях по кредитным договорам и картам.
предложении депозитов, кредитных, страховых и прочих продуктов АО «Россельхозбанк», в том числе персональные предложения.
работе инвестфонда Россельхозбанка.

В Мобильном банке возможно совершать те же операции, что и посредством Интернет-банка. А именно:

Производить платежи, в том числе коммунальные.
Делать покупки в магазинах, которые принимаю платежи банковской картой.
Проводит переводы средств с карты на карту, на счета физических лиц и организаций.
Открывать и закрывать депозиты в Россельхозбанке. Управлять средствами на них: пополнять, снимать, переводить.
Управлять текущими счетами в Россельхозбанке и счетами выданных им карт.
Совершать операции с картами АО «Россельхозбанк», пользоваться связанными с этими картами сервисами.
Настраивать функционал и ограничения Мобильного банка.

Отличие Мобильного банка от Интернет-банка еще и в том, что Мобильный банк – это приложение для смартфонов, которое нужно скачать и установить. Существует две версии такого приложения:

для Android;
для iPhone.

И то, и другое нужно скачивать в соответствующем магазине приложений.

Как подключить Мобильный банк

Всех клиентов Россельхозбанка, желающих подключить услугу Мобильный банк можно разделить на две категории:

тех, кто уже подключил Интернет-банк Россельхозбанка;
тех, кто еще не присоединился к этой системе.

Если Интернет-банк подключен, то для подключения Мобильного банка остается всего несколько шагов:

Найти приложение в GooglePlay или AppStore, скачать и установить его.
Запустить на смартфоне установленное приложение.
Активировать его по указаниям в системе.

Если клиент еще не пользуется Интернет-банком, то ему следует подключиться к этому сервису, как это описано в предыдущих разделах. После этого станет возможно и подключение мобильного банка.

Система "Интернет-Клиент"
Релиз 017.9

Руководство
по установке и настройке системы Интернет-Клиент

Версия 1.30

АО "РоссельхозБанк", 2017

Содержание.

Перед началом работы. 4

1.Скачивание дистрибутива системы «Интернет-Клиент». 5

2.Установка системы «Интернет-Клиент» в автоматическом режиме. 11

3.Установка драйвера eToken. 17

4.Первый вход в систему «Интернет-Клиент» и действия после установки. 22

4.1. Выполнение первого входа в систему. 22

4.2. Создание запроса на генерацию. 28

4.3. Принятие выпущенного сертификата. 37

5.Установка Системы «Интернет-Клиент» в ручном режиме. 40

5.1 Настройка браузера Internet Explorer. 40

5.2 Ручная установка системы ДБО BS-Client. 47

Использованные термины и сокращения. 54

Перед началом работы.

Первоначальную установку системы «Интернет-Клиент» и сопутствующего программного обеспечения на ОС Windows XP следует осуществлять под пользователем с правами администратора.

При установке системы «Интернет-Клиент» на компьютер под управлением Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать программу «setupRSHB.exe» от имени администратора, даже если пользователь уже входит в группу «Администраторы».

Для работы системы «Интернет-Клиент» необходим браузер Internet Explorer версий 6.0, 7,0, 8.0, 9.0, 10.0, 11.0. Работа Интернет-Клиента в браузерах, отличных от Internet Explorer, не поддерживается.

Для взаимодействия системы «Интернет-Клиент» с сервером Банка необходимо обеспечить доступ с компьютера, на котором установлена система «Интернет-Клиент», к следующим адресам (инициатором соединения является компьютер с установленной системой «Интернет-Клиент»): адрес назначения - bc.rshb.ru (194.190.12.37), порт назначения 443, протокол TCP;

Рекомендуется осуществлять доступ по доменным именам, а не по IP-адресам, ассоциированным с указанными доменными именами. Корректность настройки межсетевого экрана можно проверить при помощи команды telnet bc . rshb . ru 433 , которую необходимо ввести в окно «Выполнить», вызываемого из меню «Пуск» -> «Выполнить». В случае корректной настройки межсетевого экрана появится черное окно без текста с заголовком «bc.rshb.ru» с мигающим курсором.

Скачивание дистрибутива системы «Интернет-Клиент».

Вам необходимо скачать дистрибутив, войдя на официальный сайт АО «Россельхозбанк». На главной странице сайта выберите «Малому и микробизнесу» (Рисунок 1).

Рисунок 1. Главная страница официального сайта АО "Россельхозбанк".

Открывшуюся страницу прокрутите вниз и выберите «Дистанционное банковское обслуживание» (Рисунок 2).

Рисунок 2. Переход к разделу "Малому и микробизнесу".

На следующей странице выберите «Дистрибутив системы «Интернет-Клиент»». Запустится скачивание дистрибутива (Рисунок 3).

Рисунок 3. Переход к скачиванию дистрибутива с сайта Банка.

На примере браузера Internet Explorer при переходе по ссылке появится окно, где необходимо выбрать «Сохранить как» (Рисунок 4).

Рисунок 4: Окно сохранения дистрибутива.

В следующем окне нужно выбрать папку для сохранения дистрибутива. В нашем примере выбрана папка «Загрузки» (Рисунок 5).

Рисунок 5. Выбор пути для сохранения файла.

Рисунок 6. Процесс скачивания дистрибутива.

По окончании скачивания выберите «Открыть папку» (Рисунок 7).

Рисунок 7. Переход к папке со скаченным файлом.

Правой клавишей щелкните по скаченному файлу distr.zip и выберите пункт «Извлечь всё» (Рисунок 8).

Рисунок 8. Распаковка архива с дистрибутивом.

Рисунок 9. Выбор папки назначения для распаковки.

В распакованной папке запустите файл SetupRSHB (Рисунок 10).

Рисунок 10. Запуск главного меню дистрибутива.

Откроется меню установки системы «Интернет-Клиент» (Рисунок 11).

Рисунок 11. Меню установки Системы "Интернет-Клиент".

Примечание. Описанный выше способ извлечения архива рассмотрен на примере штатного архиватора Windows. В зависимости от используемого Вами архиватора порядок может отличаться, однако, принцип останется тем же.

Установка компонентов, необходимых для работы системы «Интернет-клиент» происходит в следующем порядке:

Установка Системы «Интернет-Клиент» (включает автоматическую настройку браузера Internet Explorer);
Установка СКЗИ КриптоПро CSP (скачивается с официального сайта компании КриптоПро);
Установка драйвера eToken (требуется только для Windows XP SP3, для остальных поддерживаемых ОС устанавливается по желанию)

Процесс установки каждого пункта описан ниже.

Установка системы «Интернет-Клиент» в автоматическом режиме.

В данном разделе описывается процесс автоматической установки Системы «Интернет-Клиент». Этот способ рекомендуется большинству пользователей. Ручная установка описана в п.5 данного руководства и необходима только в случае сложностей с установкой в автоматическом режиме.

Нажатие кнопки «Установка Системы «Интернет-Клиент»» в автоматическом режиме позволит установить Систему «Интернет-Клиент», а также должным образом настроит для работы браузер Internet Explorer.

После автоматической установки останется лишь скачать СКЗИ КриптоПро CSP с официального сайта компании и установить.

Это самый быстрый и простой способ установки и рекомендуется он большинству пользователей.

Запуск установки системы «Интернет-Клиент» выполнит следующие действия:

Установка BSS ДБО BS Client;
Настройка браузера Internet Explorer для работы с системой «Интернет-Клиент».

В меню установки системы «Интернет-Клиент» нажмите кнопку «Установка системы «Интернет-Клиент»» (Рисунок 12).

Рисунок 12. Запуск установки системы "Интернет-Клиент".

В случае, если программа установки обнаружит на ПК ранее установленную систему «Интернет-Клиент» старой версии, будет выведено сообщение о необходимости её удаления. Нажмите «Да», если подобное окно появится.

Рисунок 13. Обнаружение предыдущей версии системы "Интернет-Клиент".

Рисунок 14. Приветственное окно программы установки системы «Интернет-клиент».

В случае, если программа установки обнаружит открытые окна Internet Explorer, будет выведено соответствующее сообщение. Установка не продолжится, пока Internet Explorer не будет полностью закрыт.

Рисунок 15. Обнаружение открытых окон Internet Explorer.
После этого программа установки определит:

Версию Вашей ОС;

Версию браузера Internet Explorer;

Наличие на Вашем ПК СКЗИ КриптоПро CSP.

ВАЖНО! Наличие СКЗИ КриптоПро CSP на компьютере ОБЯЗАТЕЛЬНО ! Без данного ПО Система Интернет-Клиент функционировать не будет.

Рисунок 16. Сведения о версиях ОС и браузера, а также о наличии СКЗИ КриптоПро CSP.

Если же СКЗИ КриптоПро CSP на компьютере установлена, будет выведена информация о версии продукта, а также срок действия лицензии.

Рисунок 17. Сведения о версиях ОС и браузера, а также о наличии СКЗИ КриптоПро CSP.

Примечание. Если на Вашем ПК обнаружатся интернет-клиенты ДБО BS-Client v.3 сторонних банков, будет выведено соответствующее предупреждение (Рисунок 18).

Рисунок 18. Предупреждение о наличии на ПК сторонних интернет-клиентов ДБО BS-Client v3.

В этом случае перед продолжением оптимальным решением будет удаление с данного ПК сторонних интернет-клиентов, либо установка системы «Интернет-Клиент» АО «РоссельхозБанк» на другой компьютер.

После этого система выведет общие сведения о готовящейся установке. Нажмите «Установить» (Рисунок 19).

Рисунок 19. Окно готовности к установке.

Некоторое время (в среднем менее минуты) будет идти установка ДБО BS-Client (Рисунок 20).

Рисунок 20. Ход установки системы "Интернет-клиент".
В финальном окне программы установки нажмите «Завершить».

Рисунок 21. Финальное окно программы установки Системы Интернет-Клиент.

ВАЖНО! Если вы только получили токен в отделении Банка, обязательно пройдите процедуру перегенерации (описывается в п.4 данного руководства).

Установка драйвера eToken.

Примечание. Обязательной установка драйвера eToken является только если Вы используете ПК с ОС Windows XP SP3. Для компьютера с ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 установка драйвера eToken не требуется, поскольку необходимый драйвер уже присутствует в системе. Если всё же запустить установку на данных ОС, будет установлено ПО SafeNet Authentication Client, которое будет полезно при необходимости диагностики токена. Для Windows XP SP3 будет установлена совместимая версия ПО eToken PKI Client 5.1, которое заменит собой SafeNet Authentication Client.

Драйвер eToken отсутствует в дистрибутиве системы «Интернет-Клиент». Однако, есть ссылка на его скачивание.

Для скачивания драйвера eToken в меню установки системы «Интернет-Клиент» выберите «Скачать драйвер eToken» (Рисунок 22).

Рисунок 22. Запуск скачивания драйвера eToken.

Рисунок 23. Скачивание драйвера eToken.

В следующем окне нужно выбрать папку для сохранения драйвера eToken. В нашем примере выбрана папка «Загрузки».

Рисунок 24. Выбор папки для сохранения.

Рисунок 25. Процесс скачивания драйвера eToken.

По окончании скачивания выберите «Открыть папку».

Рисунок 26. Переход к папке со скаченным файлом.

Правой клавишей щелкните по скаченному файлу drivers.zip и выберите пункт «Извлечь всё»

Укажите папку назначения и нажмите «Извлечь» (Рисунок 9).

Рисунок 27. Выбор папки назначения для распаковки.

Примечание. Скачивание драйвера eToken и распаковка архива рассмотрены на примере браузера Internet Explorer и штатного архиватора Windows. В зависимости от используемого Вами ПО, процесс может незначительно отличаться, однако, суть останется той же.

В распакованной папке запустите файл etoken.

ВАЖНО! Если на Вашем компьютере обнаружится программа eToken PKI Client, либо более старая версия SafeNet Authentication Client, программа установки выведет сообщение о необходимости их удаления (Рисунок 28).

Рисунок 28. Сообщение об обнаружении старой версии SafeNet Authentication Client.

Если в процессе установки откроется подобное окно, удалите с Вашего компьютера eToken PKI Client и/или более старую версию SafeNet Authentication Client, после чего запустите установку заново.

После запуска установка будет некоторое время выполняться (Рисунок 29).

Рисунок 29. Ход установки SafeNet Authentication Client.

Установка происходит без участия пользователя. По окончании окно закроется автоматически.

Россельхозбанк – заведение, обладающее большим количеством преимуществ даже в сравнении с основными конкурентами. Он готов предложить гораздо большее количество сервисов и направлений работы с ними. Одной из новинок современности является Россельхозбанк банк клиент онлайн для юридических лиц. Программа позволяет решать несколько задач одновременно и направлена на всестороннюю поддержку предприятий-партнеров и фирм-клиентов финансового института. В статье будут рассмотрены преимущества сервиса, особенности подключения и работы.

Россельхозбанк работает с физическими и юридическими лицами

Какими возможностями наделяет пользователя дистанционное обслуживание со стороны банка

Если вы решите открыть расчетный счет для ООО или ИП, а также воспользоваться другими сервисами, подразумевающими партнерство с ФКИ, то можете рассчитывать на следующие бонусы и особенности:

получение кредитов на выгодных условиях (они могут носить как целевой, так и нецелевой характер);
ведение счетов и депозитов;
контроль по платежам дочерних предприятий, отделений и филиалов;
получение круглосуточной и всесторонней клиентской поддержки в режиме реального времени;
ведение операций по переводам, снятию наличности, внесению вкладов в различные проекты, оплатные операции;
отслеживание всех статусов и транзакций в рамках персонального пользовательского кабинета;
помощь в разбирательстве с ключевыми финансовыми вопросами;
отслеживание состояния текущих счетов и карточек, которые к ним привязаны;
получение сведений о долговых обязательствах по кредитам;
информирование о страховых продуктах;
предоставление сведений о персональных банковских предложениях.

Если вы владелец малого, среднего или крупного бизнеса, личный кабинет в данной программе позволит вам получить всю необходимую информацию и чувствовать себя вполне комфортно.

В чем преимущества обслуживания на расстоянии

Интернет-банк Россельхозбанка для юридических лиц: инструкция предполагает, что сервис имеет огромное количество положительных сторон в сравнении с классическим походом в финансовую организацию, стоянием в очереди и длительным ожиданием. Вот основные достоинства, на которые может рассчитывать клиентская сторона, принявшая решение о сотрудничестве с банком:

возможность удобного и комфортного управления счетами из любого населенного пункта страны;
совершение любых операций и транзакций 24 часа в сутки, 7 дней в неделю без необходимости посещения офиса банковской организации;
простота контроля платежей дочерних фирм;
детальное и тщательное отслеживание мероприятий, связанных с выплатами сотрудникам фирмы;
отсутствие платы за пользование данной системой;
круглосуточное функционирование службы поддержки и возможность воспользоваться ею с любого мобильного устройства, имеющего подключение к сети Интернет;
оперативное предоставление информации по любым продуктам и возможностям.

Открыть расчетный счет для ИП или полноценной организации, разобраться с кредитом и получить ссуду на выгодных условиях, обрести поддержку со стороны финансового института – все это можно сделать в рамках интернет-банка данной организации за короткое время.

Операции по совершению платежей

РКО для юридических лиц тарифы играют важную роль, т. к. от них напрямую зависят затраты предприятия на те или иные расходные направления. Благодаря пользованию сервисом, можно добиться осуществления:

платежных операций с расчетного клиентского счета на адрес контрагентов и поставщиков, а также прочих партнеров;
бюджетных платежных действий;
отправку реестров, связанных с выплатой получки сотрудникам фирмы;
а также документов в рамках произвольно формы.

Открытие расчетного счета для ИП или ООО существенно упростит вам задачу в рамках данного направления и позволит пользоваться сервисом без особых проблем и трудностей.

Сайт Россельхозбанка

Особенности действий по выпискам

Банковская организация готова предложить несколько распространенных операций по выпискам с клиентских счетов:

их формирование, в частности – по списанным денежным средствам и планируемым поступлениям (речь идет о деньгах, которые уже пришли в банк, но не подлежали списанию со счета или зачислению на него);
пользование сервисом по платежам Direct Bank, что позволяет получать выписки, а также заниматься выгрузкой платежных поручений в банк напрямую посредством формы 1С;
ведение оборотной сальдовой ведомости посредством различных инструментов и возможностей.

Вход в программу не составит особого труда, а полученный результат приятно вас удивит.

Работа с валютой и счетами/картами

Помимо приведенных выше операций, организация предлагает осуществлять следующие действия:

приобретать и реализовывать, а также конвертировать различные валютные единицы в рамках режима реального времени;
получать паспорта сделок и прочие виды документации по валютному контролю в целях последующего отправления в банковскую организацию в электронной форме;
обеспечивать оформление справочных материалов по текущим и планируемым валютным операциям;
производить просмотр по движению средств на корпоративных счетах.

Тарифы на обслуживание юридических лиц по всем этим направлениям являются выгодными и доступными.

Прочие возможности финансово-кредитной организации

Кроме перечисленных бонусов, компания готова предложить дополнительные возможности.

Особенности управления депозитами

Депозиты, ставки по которым весьма выгодны, позволяют клиентам совершать следующие операции:

открытие новых вкладов в рублевой, долларовой валюте и евро;
пополнение депозитов «свежими» средствами;
изменение наименований вкладов;
их закрытие в случае необходимости;
частичное снятие средств.

Открыть депозит организации также просто, как открыть счет в Россельхозбанке физическому лицу.

Тонкости пользования ссудами

Поскольку условия кредита в Россельхозбанке для ИП и ООО являются весьма выгодными, многие пользователи стремятся к оформлению займа. И вот, какими возможностями их наделяет система:

осуществление планового погашения по платежам;
получение сведений о предстоящих платах согласно графику;
изменение названий кредитов и ссуд.

Интернет-банк наделен множеством функций

Управление карточными продуктами

Речь идет о следующих клиентских возможностях и бонусах:

установление лимитных показателей на осуществление расходных действий по картам;
установление границ по применению «пластика» за рубежом;
проведение мероприятий по блокировке и разблокировке карт без необходимости обращения в банковский офис;
подключение программ лояльности;
получение паролей и ключей;
подключение вспомогательных сервисов.

Как и на эквайринг тарифы, здесь предлагаются достаточно выгодные условия и требования.

Россельхозбанк - один из крупнейших банков России, созданный в 2000 году с целью финансирования агропромышленных предприятий страны. Российский сельскохозяйственный банк занимает 4 место среди российских банков по величине активов. Основными направлениями финансовой организации являются: обслуживание и кредитование корпоративных клиентов. Основной фонд банка достигается за счет вкладов населения. У банка отлично налажена сеть филиалов по всей стране: всего 73 филиала и 1200 офисов в разных городах России. Банк отличают на фоне других банков привлекательные условия по вкладам, кредитам, а также низкие ставки на рефинансирование кредитов, взятых в других банках.

На открывшейся странице вам нужно указать данные для входа, а именно логин и пароль, полученные при регистрации и нажать на кнопку "Войти".

На ваш телефон придет SMS с одноразовым кодом для подтверждения входа в систему. Введите его в поле ввода.

Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета.

Личный кабинет Россельхозбанка позволяет клиенту совершать следующие банковские операции:

Просмотр информации о действующих счетах и картах (реквизиты для перевода, баланс, срок действия)
Просмотр истории операции по счету
Оплата услуг (интернет и ТВ, мобильная связь, коммунальные платежи, налоги и штрафы ГИБДД)
Услуга "Автоплатеж"
Денежные переводы (между своими счетами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
Перевод средств через систему денежных переводов Western Union и Юнистрим
Блокировка карты (при потере карты или в случае ее кражи)
Открытие нового счета (как в рублях, так и в валюте)
Оформление новой кредитной и дебетовой карты
Оплата кредита (стало доступно досрочное погашение кредита )
Перевыпуск карты
Открытие вклада (ставка выше, чем в отделении)
Подключение программы лояльности "Урожай" к картам
Создание целей для накопления средств
Создание шаблонов по операциям
Обратная связь с банком
Обмен валюты
Поиск банкоматов и отделений
Персональные предложения от банка
Изменения логина и пароля для входа в систему

Если вы являетесь действующим клиентом Россельхозбанка, то самое время зарегистрировать личный кабинет клиента. Личный кабинет позволяет экономить время на совершение финансовых операций. В личном кабинете можно настроить шаблоны оплаты самых часто используемых услуг, например услуг ЖКХ, и потом оплачивать их в пару кликов, меняя только сумму платежа. Давайте подробно рассмотрим процесс подключения личного кабинета.

Вы можете подключить услугу Интернет-банк следующими способами:

1 Способ. Через банкомат или терминал банка. Найдите ближайший к вам терминал или банкомат финансовой организации. Вставьте карту и введите пин-код. В открывшемся меню выберите раздел "Услуги" - "Интернет-банк"-"Подключение". Далее необходимо будет ввести номер вашего мобильного телефона, который будет привязан к вашему интернет-банку. Далее после выполнения инструкций банкомат распечатает вам чек, на котором вы найдете логин для входа в кабинет. Пароль от интернет-банка придет вам в SMS пару минут спустя.

Теперь вы можете осуществить вход в личный кабинет, используя полученные данные для входа.

2 Способ. С помощью личного визита в отделение. Для этого найдите ближайшее к вам отделение банка и совершите личный визит с паспортом. Сообщите сотруднику банка намерение подключить услугу интернет-банк. Далее заполните бланк заявления на подключение услуги и получите логин на бумажном носителе. Пароль придет вам на мобильный телефон, который вы указали в заявлении.

3 Способ. Самостоятельно пройти регистрацию кабинета на сайте. Для этого пройдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rshb.ru/ и нажмите на кнопку "Регистрация". Далее необходимо выполнить ряд простых действий: вводим номер своей банковской карты (в формате 16 цифр).

Для успешной регистрации личного кабинета через официальный сайт банка у вашей карты должна быть активирована услуга «3D-SMS». Без нее регистрация через сайт невозможна.

После этого вам необходимо придумать логин для входа. И последним шагом будет звонок в контактный центр банка, где необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого заранее будьте готовы назвать данные паспорта, номер карты и кодовое слово (его вы придумывали при получении карты).

После подтверждения вашей личности сотрудником контактного центра финансовой организации на ваш мобильный будет отправлена SMS с паролем для входа в личный кабинет.

Выше мы рассмотрели с вами 3 способа регистрации личного кабинета, выберите для себя тот, который проще и удобнее именно вам.

Бывают такие случаи, когда не получается войти в личный кабинет. В данной ситуации следует проверить правильность ввода логина и пароля.

Самые распространенные ошибки при вводе данных: ошибка в букве или цифре, неверная раскладка клавиатуры, нажатая кнопка Caps Lock.

Если очередные попытки входа не дают эффекта, то советуем не тратить время впустую и воспользоваться функцией восстановления доступа к интернет-банку.

Восстановить доступ к личному кабинету можно несколькими способами:

1 Способ. В банкомате/терминале Банка. Процесс восстановления сводится к процедуре подключения Интернет-банка заново.

Для этого в меню банкомата после ввода карты и пин-кода выберите раздел "Услуги банка" - "Интернет-банк" - "Подключение".

Далее введите ваш номер мобильного начиная с 9-ки (в формате 10 цифр) и нажмите кнопку "Подтвердить". В ответ банкомат распечатает чек, где будет указан новый логин для входа в кабинет. После этого в течение пары минут вам на телефон придет SMS с временным паролем для входа.

2 Способ. В офисе банка. Эта операция также простая: необходимо обратиться к сотруднику банка в отделении с просьбой восстановления доступа к услуге "Интернет-банк". Сотрудник проверит ваш паспорт и выдаст заявление, которое нужно заполнить. Далее в течение 5 минут вы получите новый логин и пароль для доступа в систему онлайн-банкинга.

Для активных пользователей услуг банка и просто тех, кто ценит свое время у финансовой организации есть многофункциональное мобильное приложение, цель которого - заменить вам функции личного кабинета и в то же время не быть привязанным к домашнему компьютеру.

Современные технологии давно ушли вперед и вместе с ним дистанционное банковское обслуживание. Россельхозбанк предлагает всем клиентам, которые часто совершают финансовые операции со своего счета установить мобильное приложение Россельхозбанка.

В приложении такие же функции, как и в личном кабинете:

Полная история всех движений по счету
Информация по вашим картам, кредитам, вкладам и счетам
Оплата услуг (мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, налоги, госпошлины, штрафы ГИБДД и многое другое)
Денежные переводы (между своими счетами, другому лицу, с карты на карту, перевод в бюджет)
Функция шаблонов платежей (создается с полной версии Интерне-банка, в мобильной можно только проводит операции по уже созданным шаблонам)
Приобретение ПИФов прямо в приложении
История операций (касается безопасности вашей учетной записи, например, когда получали 3-D пароль для карты)
Информация о накопленных баллах в программе лояльности "Урожай"
Планирование расходов (вы можете создать финансовую цель, а банк поможет вам ее достигнуть, откладывая деньги с каждого вашего платежа в рамках допустимых сумм)
Генератор паролей (генерация одноразового пароля для подтверждения транзакции в интернет-банке)
Офисы и банкоматы (поиск ближайших филиалов банка и банкомат, расположенных поблизости)
Курсы валют (актуальная стоимость иностранной валюты по текущему курсу банка)
Настройки (тут вы можете включить опцию входа в приложение по отпечатку пальца)
Обратная связь с банком (здесь вы можете позвонить в банк нажатием одной кнопки или отправить обращение в банк на рассмотрение)

Мобильное приложение Россельхозбанка доступно владельцам мобильных устройств на базе iOS и Android. Приложение предоставляется совершенно бесплатно.

Чтобы осуществить вход в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации интернет-банка.

Для установки официального приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите фразу "Россельхозбанк". В результатах должно отобразиться приложение с названием "Мобильный банк, Россельхозбанк" с фирменным логотипом банка. После этого нажмите кнопку "Установить" и дождитесь завершения установки - в меню появится фирменная иконка банка с одноименным названием.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Россельхозбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

У Россельхозбанка хорошо развита обратная связь с клиентами. Самым простым методом является звонок по телефону горячей линии банка. Работает она круглосуточно и доступна по следующим номерам телефонов:

Если вы обнаружили пропажу или кражу банковской карты, то тогда вам нужно экстренно заблокировать карту, воспользовавшись номером 8-800-200-60-99

Помимо привычной телефонной связи вы можете воспользоваться обратной связью с банком прямо на сайте:

Интернет-звонок (вы можете позвонить в контактный центр банка прямо сайта, если у вас есть микрофон или гарнитура для вызова)
Обратный звонок (вы можете оставить заявку на сайте и сотрудник банка перезвонит вам в удобное для вас время)
Онлайн-чат (можете написать в онлайн-чат прямо на сайте и оперативно получить ответ)
Обратная связь (форма отправки обращения в банк, находится по адресу https://www.rshb.ru/feedback/ )

Также перед звонком в контактный центр банка рекомендуем пользоваться функцией поиска на сайте - для этого нажмите на иконку лупы в правом верхнем углу и введите интересующий вас запрос. В большинстве случаев вы найдете ответ на поставленный вопрос, используя этот способ.

Навигация по статье:

Сегодня ни один серьёзный банк не может полностью взаимодействовать со своими клиентами, если не имеет системы интернет-банк. Один из крупнейших банков нашей страны «Россельхозбанк» не является исключением и предоставляет своим клиентам интернет-офис для максимально удобного сотрудничества.

Возможности интернет-банка Россельхозбанк

В Интернет-офисе Россельхозбанка для клиента предоставлены следующие возможности:
— получить информацию по банковским счетам (кроме кредитов), открытых в банке на имя клиента в рамках одного Регионального филиала;
— оформить денежный перевод (в том числе по номеру банковской карты);
— осуществить оплату услуг (мобильная связь, Интернет, телевидение, ЖКУ, охранные системы и т.д.);
— переводить деньги в оплату кредита;
— оформить вклад;
— заказать карту к карточному счету;
— выпустить виртуальную карту для безопасной оплаты в сети Интернет;
— получить выписку по счету;
— заблокировать карту в случае кражи или утери;
— установить ограничения (лимиты) на совершение операций по счету: ежедневно/ ежемесячно;
— установить ограничения на способ и место использования карты (операции только в банкоматах и терминалах; обслуживание только в РФ);
— сформировать пароль для совершения операций в сети Интернет с использованием технологии 3-D Secure (3-D пароль).

Прямо сейчас у вас есть возможность и получить необходимую денежную сумму.

Как подключить интернет офис Россельхозбанк

Вся процедура подключения интернет-офиса Россельхозбанка не займёт у вас много времени, зато его использование будет экономить ваше время постоянно. Клиент имеет возможность подключить данную услугу, посетив офис банк, либо сделать это самостоятельно через терминал или банкомат.

Подключение услуги в офисе Банка

Подайте в офисе банка заявление на подключение услуги.

Получите от работника банка:
— копию заявления на подключение услуги;
— бланк с информацией о логине.

В течение суток на ваш номер мобильного телефона в виде SMS-сообщения будет направлен временный пароль, необходимый для входа в систему «Интернет-офис» Россельхозбанка.

Подключение в банкомате/терминале

На Выбор предоставляется возможность подключить следующие методы аутентификации:
— SMS-аутентификация (подтверждение операций с помощью одноразового пароля, полученного в SMS-сообщении);
— программная аутентификация (подтверждение операций с помощью одноразового пароля, созданного в мобильном приложении M-Token).

SMS-аутентификация.

2 простых шага для осуществления подключения и входа в систему «Интернет-офис».

Подключение услуги интернет-офис:
— вставьте платежную карту Банка. Введите ПИН;
— выберите тип операции «Услуги банка» → «Интернет-офис» → «Доступ по SMS»;
— введите номер Вашего мобильного телефона (10 цифр). Нажмите «Подтвердить»;
— получите чек с информацией о логине и временном пароле.

Вход в интернет офис Россельхозбанк:
— зайдите на страницу системы «Интернет-офис». Выберите закладку «SMS»;
— введите логин и временный пароль, полученные в чеке банкомата/ терминала;
— нажмите на кнопку «Получить SMS-пароль». В течение 5 минут на Ваш номер телефона в виде SMS-сообщения поступит одноразовый пароль. Введите его в поле «Введите SMS-пароль», и нажмите кнопку «Войти»;
— вход осуществлен.

Программная аутентификация (M-Token).

4 простых шага для осуществления подключения и входа в систему «Интернет-офис».

Подключение услуги:
Подача распоряжения на подключение доступа к системе ДБО через банкомат Банка.
В случае успешного завершения операции, банкомат выдаст чек, необходимый для активации М-Token (сохраните данные на чеке в секрете). М-Token – это мобильное приложение, которое генерирует одноразовые пароли, необходимые для входа и проведения операций в системе «Интернет-офис».

Скачивание приложения M-Token:
Приложение доступно для мобильных устройств под управлением OS Android, iOS (iPhone, iPad, iPod Touch), Windows Phone и Java.

Активация производится при первом запуске приложения. Срок действия лицензионного соглашения «M-Token» — 6 месяцев. Далее необходимо заново произвести активацию. «M-Token» возможно активировать максимум на 2 устройства (например, на смартфон и планшет).

Активация осуществляется следующим образом:
— в приложении M-Token необходимо ввести номер устройства (16 цифр) и код активации (16 цифр), расположенные на чеке, который Вы получали в банкомате Банка при подключении услуги. После ввода данной информации нажмите кнопку «Активировать» (рисунок 1);
— для защиты данных приложения придумайте и введите ПИН-код к «M-Token» (4 цифры) (рисунок 2);
— введите защитный код с картинки в приложении «M-Token» (4 цифры) (рисунок 3);
— активация завершена (рисунок 4).

В дальнейшем получить коды для активации «M-Token» Вы можете в системе «Интернет-офис» (Устройства доступа → добавить).

Вход в систему «Интернет-офис». Генерация одноразовых паролей:

Для входа в систему «Интернет-офис» необходимо зайти на страницу авторизации по адресу https://cabinet.rshb.ru . На данной странице, на выбор Клиента, предлагается осуществить «Вход по карте» или осуществить «Вход с МToken». Выбираем «Вход с МToken».

Инструкция по входу с помощью M-Token. Получение одноразовых паролей.

Для тех, кому нужен удобный и безопасный финансовый инструмент, мы предлагаем и распоряжаться своими денежными средствами максимально удобно.